Правила обмена и возврата

1.      Пользователь соглашается с тем, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Пользовательского Соглашения.

2.      Покупатель может вернуть деньги за свой товар в течение 14 дней с момента получения. При этом сам товар должен находиться в новом состоянии, не использоваться и находиться в оригинальной упаковке без следов вскрытия. Для получения возмещения необходим платежный документ, который подтверждает покупку товара.

3.      Товар должен находиться в том же состоянии, в котором был передан Покупателю, то есть не иметь мятых страниц, битых уголков, царапин, деформации и других внешних или внутренних дефектов.

4.      Для того, чтобы получить возмещение, необходимо заполнить форму на сайте. Расходы на транспортировку товара обратно Продавцу не возмещаются.

5.      Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата, в течение 7 рабочих дней.

6.      Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в случае обнаружения заводского (типографского) брака. Мы вернем за него средства или обменяем на товар такой же стоимости согласно предъявленному Покупателем платежному документу.

7.      Покупатель должен сообщить о таком браке в течение 7 дней с момента получения книги. Для того, чтобы получить возмещение или обмен, необходимо заполнить форму на сайте

8.      Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата, в течение 7 рабочих дней. В случае обмена Покупателю отправляется такой же или аналогичный товар, согласованный путем переписки по почте или в официальных мессенджерах Продавца.

9.      Товары подлежат обмену или возврату только в том случае, если не использовались покупателем.

Подписаться на новости, акции и мероприятия

Перейти к содержимому